Qu’est-ce que le service de rendez-vous en ligne ?
Nous sommes en mesure de vous proposer une prise de rendez-vous en ligne si vous le souhaitez. Si vous souhaitez utiliser l’agenda Doctolib, la prise de rdv en ligne se fera sur l’interface Doctolib. Si vous préférez opter pour l’agenda Callibri, la prise de rdv en ligne se fera sur l’interface rdvmedicaux.com. Les rendez-vous médicaux en ligne c’est quoi ? C’est simplement un moyen mis en place pour permettre à vos patients de prendre rendez-vous directement en ligne sur des créneaux réservables en lignes. Un patient a besoin d’un rdv rapidement qui n’est pas disponible en ligne, nous sommes présents pour répondre à son appel et vous faire sa demande de rendez-vous en plus en vous indiquant ses symptômes pathologiques ou bien nous sommes là pour l’orienter vers les services d’urgences suivant vos consignes. Les rendez-vous médecin en ligne permettent aux patients de ne pas avoir à vous appeler si des créneaux lui correspondent sur internet simplement en tapant votre nom ou le nom de votre clinique médicale sur internet, il accèdera à la réservation en ligne. Bien évidemment rien ne vous est imposé, vous n’êtes pas du tout obligé d’adhérer aux rendez-vous en ligne si vous souhaitez filtrer vos rendez-vous.
Comment s’effectue la prise de rendez-vous médicaux en ligne ?
Tous les rendez-vous médicaux ne sont pas forcément accessibles en ligne, cela dépend du paramétrage que vous souhaitez faire. C’est-à-dire que les rendez-vous d’urgence du jour par exemple ou bien certains créneaux peuvent ne pas être réservables en ligne et n’être donnés que par vous ou par votre secrétariat médical afin de conserver des créneaux et qu’ils ne soient pas tous pris sur internet. Cela permet de fluidifier votre agenda et de laisser des créneaux pour des pathologies le jour-même. C’est essentiel que vous restiez maître de votre agenda et de ne pas subir la prise de rendez-vous par internet, c’est pour cela que vous pouvez réguler à votre convenance le paramétrage des créneaux proposables en ligne. Le patient peut alors en un simple clic prendre un rendez-vous avec vous selon les disponibilités en ligne. Si les créneaux ne lui correspondent pas où s’il souhaite vous transmettre une information ou bien obtenir un rendez-vous avant les prochaines disponibilités, nous sommes là pour lui répondre et satisfaire sa demande selon vos consignes et non selon sa convenance.
Quels sont les avantages pour vos patients de prendre un rdv médecin en ligne ?
Un patient peut facilement se connecter sur internet pour prendre un rendez-vous médical sur votre agenda selon vos disponibilités présentes en ligne. Plus besoin de vous appeler s’il trouve un rendez-vous qui lui convient. Le patient peut prendre un rdv médecin en ligne en un simple clic et ainsi gagner du temps, il peut également trouver un médecin qu’il ne connait pas en tapant le nom de la spécialité qu’il recherche et ainsi regarder les prochaines disponibilités en ligne sans avoir à appeler le secrétariat. Cela peut vous permettre d’avoir une nouvelle patientèle car les patients sont comme tout le monde de plus en plus « connectés ».